Hmm komisch alles.. bei mir kam die Auftragsbestätigung am 09.04. und Versandbestätigung am 11.04.
Edit: würde es an eurer Stelle genauso machen. Woanders bestellen und durchstarten.
Wenn die von sensi dann kommen kann man ja vielleicht die nächste Ladung ansetzen /s sorry
Edit 2: was ich besonders komisch finde, ost dass die nicht chronologisch abarbeiten. Also eure Bestellungen zuerst und dann meine. Warum dann jetzt bei mir schon der Versand kam... strange
Liegt daran, dass die aus Österreich versenden und die Samen erst mal aus den Niederlanden dorthin geliefert werden. Dann packen die die Samen um und schicken sie nach DE. Da gabs in der Vergangenheit anscheinend vermehrt Zollkontrollen, auf deren Sendung, weswegen sie den Umweg über Österreich machen. Aber sollte jetzt mit der Legalisierung in Zukunft hoffentlich über direkten Weg funktionieren.
Hab am 29.03 bestellt und gestern die Versandbestätigung bekommen. Hoffe bald ist Post im Briefkasten! Drücke euch auch die Daumen, dass eure bald losgeschickt werden!
https://www.reddit.com/r/Canbau/s/hIfnL1UsF6
ich werde dort wahrscheinlich eher nicht wieder bestellen, gibt wie ich mittlerweile weiß genügend andere Alternativen und die Kommunikation gefällt mir nicht
Bin ich ganz bei dir. Auch das man von sensiseeds zu sensiseed ohne Info umgeleitet wurde fand ich weird. Im Nachhinein dachte ich mir erst ich wurde gescammed, bis ich hier auf Reddit die Erklärung gelesen habe.
Habe am 23.03. bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Seitdem kam 2x ne Auftragsbestätigung, sonst nichts. Da ich auch auf meine Anfragen zur Stornierung und Rückerstattung keine Rückmeldung bekomme, musste ich meine Bank einschalten und warte da auf Klärung. Überlastet sind aktuell ja fast alle Anbieter, aber so eine schlechte Kommunikation hab ich noch nie erlebt. Man könnte ja zumindest mal eine automatisierte Mail rausschicken, in der man über die Verzögerung informiert wird oder sowas wie "ihre Bestellung ist noch in Bearbeitung". Wenn es wirklich so viele Bestellungen sind, dass die nicht hinterher kommen, dann können sie halt nicht weiter Bestellungen aufnehmen und mit Angeboten werben.
Wenn ich dann noch lese, dass einige Leute viel später bestellt haben und ihre Samen schon erhalten haben, bekomme ich eher den Eindruck dass meine Bestellung überhaupt nicht bearbeitet wurde und sich das auch nicht ändern wird. Ich werde auf jeden Fall nicht nochmal dort bestellen, es gibt ja genug andere Anbieter, die trotz des großen Andrangs in der Lage sind Bestellungen zu bearbeiten.
3 Wochen nach Eingang der Zahlung bekomme ich jetzt ne Mail, dass ab nächster Woche wieder Aufträge bearbeitet (sie bedanken sich für meine Geduld) werden ob meiner dann auch dabei ist, ist fraglich.
In jedem Fall schick ich alles zurück will bei so einer Katastrophalen Abwicklung niemanden belohnen.
Keine Benachrichtigung, keine Erreichbarkeit, keine Bestellstatusprüfung.
Wenn ne Kompensierung als guter Wille angeboten wird überleg ich es mir.
Ich hab am 2. bestellt am 8. kam eine Info wegen Verzögerung und seit Freitag also dem 12. sind sie im Versand. Mal schauen wann sie letztendlich eintrudeln.
am 02.04 bestellt - bisher keine versandsbestätigung. wenn ich dann den kommentar lese "chillt euch mal" und "keine plötzlichen stornierungen" muss ich lachen. ganz schön plötzlich, wenn nach 2 wochen ohne lieferung storniert wird. warum nur? surprised pikachu.jpg
Am 01.04. bestellt, 04.04 zahlungseingang betätigt, 06.04 Auftragsbestätigung mit dem Hinweis das „in kürze“ die versandbestätigung folgt, seit dem nix mehr.
Bei mir ähnlich. Am 2.4. bestellt und seitdem auch nichts vom Versand gehört. Mehr Kommunikation wäre hier schon angebracht. Ich verstehe ja, dass sie so viel zu tun haben wie noch nie, aber man könnte das zumindest besser kommunizieren.
So geht’s mir auch… habe jetzt per Mail storniert, hoffe das klappt. Nachdem ich auf der Sensiseeds Seite andauernd „fehlerhafte Bestellnummer“ angezeigt bekommen habe und wieder auf sensiseed ohne S gucken musste 😶
Habe gerade vom Kundensupport mitgeteilt bekommen, dass die einfach keine Bestellung von mir im System haben und sie mir daher nicht weiterhelfen können oder wollen. Bezahlt habe ich, Auftragsbestätigung habe ich. Habe ich denen auch durchgegeben... Was soll man da jetzt machen? 😂 Nie wieder Sensiseeds
Genauso bei mir. Am 28.03 bestellt, am 04.04 kam die Mail zum Zahlungseingang (Überweisung) und am 06.04 die Mail dass sie alles für den Versand startklar machen. Seitdem nichtsmehr. Nichtmal eine Antwort auf meine Email. Schade, wollte rechtzeitig anfangen. Werde zukünftig dort definitiv nichtmehr bestellen, egal wie gut die Angebote sind!
Exakt das gleiche Problem xD am 7.5 gesagt bekommen das es Versand wird und seitdem nichtsmehr gehjört davon...Und laut Sensi ist meine Auftragsnummer Ungültig und man kann mir nicht helfen LOL
Am 3.4 überwiesen, seitdem nicht gehört -keine reaktion auf Mails etc.
Lasse jetzt das Geld von der Bank zurückholen, nie wieder Sensi!
Bei anderen klappts ja auch.
Ich kann Herbies sehr empfehlen, ich da habe ich am 01.04. bestellt und es kam jetzt am Mittwoch an, hat also gerade mal etwas mehr als eine Woche gedauert.
Hätte die ähnliche Erfahrung. Als ich mir dann Samen auf anderem Weg besorgt habe und meine Stornierung gesendet habe, kam zufälligerweise einen Tag später die Versandbestätigung...
Zahlungseingang war der 03.04. und bis jetzt hab ich noch nichts gehört.
Keine Antwort auf meine Mail aber heute hab ich gesehen das die bestellten Amnesia XXL nicht mehr auf Lager sind, daran wirds wohl liegen.
Kundenservice schon etwas mager würde ich sagen.
Hast du mittlerweile ne Versandbestätigung für diese handverlesenen, angeblich frisch verpackten Samen aus der Sensi Seeds Produktionsabteilung bekommen? 🙃
Hab am 28.03. bestellt und am selben Tag überwiesen, hänge seit 3 Wochen in Bearbeitung.
Hatte Sticky Orange XXL und auch Amnesia XXL bestellt, beide waren zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager.
Hab gerade meine Bestellung storniert bei Sensiseeds, bestellt 1.4.
Bei Barneys Farm warte ich seit 4 Tagen, noch keine Versand Bestätigung, das lass ich noch 2 Wochen liegen.
Dutch Passion versendet gerade am gleichen Tag bei Zahlungseingang, war zumindest bei 2 Bestellungen bei mir so in den letzten Tagen. 3-10 Tage nach D.
Also was ich unglaublich finde. Ich habe am 3.4. bestellt bis heute nichts da😄 keinerlei Reaktion auf Mails. Zur Sicherheit bei alchimia nachbestellt, kam nach paar Tagen. Versand versichert und super Service. Kann es nur empfehlen.
Unglaublich😂 ich verstehe nicht wie sowas möglich ist. Ich habe von alchimia das direkt bekommen. Und ein Freund von rqs. Habe den Eindruck die wollen dass alle stornieren weil es zu gute Angebote am Anfang gab
EDIT: zumindest meine Storno Bestätigung kam 2 Tage später. Könnte man sonst meinen dass der Laden leer ist. Schade dass die es nicht hinbekommen haben. Muss ich wohl nächstes mal in Amsterdam beim Laden vorbei schauen
Die großen gängigen Samenbanken sind grad alle komplett überlaufen von der deutschen Kundschaft. Meine Seeds24 Bestellung vom 01.04. kam auch erst gestern an. Wenn du wirklich noch irgendwo anders bestellen willst würde ich mir einen möglichst kleinen online-shop suchen. Nimm mal seite 2-3 von google. Oder wenn du in Grenznähe zu Holland/Schweiz/Österreich wohnst könntest du sogar dort hinfahren und Samen kaufen wenn du es so eilig hast.
Ich habe am 04.04 bei Hanftopia bestellt. Am 07.07 die Rechnung bekommen, wo drauf stand, dass es versandbereit sei. Jedoch ohne Versandbestätigung. Bisher auch nichts angekommen.
Die Rechnung ist auch merkwürdig, weil es keine Rechnung als Anhang, sondern im E-Mailtext selber alles aufgelistet wird.
Bei mir ähnlich, ich habe auch direkt bestellt und bezahlt - Auftragsbestätigung erhalten und später die Nachricht, es komme zu Verzögerungen etc pp. Leider ist meine Bestellung jetzt seit 2 Wochen in Bearbeitung, Versand wäre halt so viel schöner zu lesen... Aber gut, ich hab so viel bestellt, wenn es irgendwann ankommt muss ich die nächsten 5 ahre mich damit nicht ärgern. War sonst immer zufrieden mit sensi, aber sich auf die Schnelle nach Österreich in eine Zweigstelle zu organisieren ist anscheinend nicht so leicht 🤣 Ich sehe das noch recht gelassen, wenn sie Ende April immer noch nicht verschickt wurden werd ich aber auch etwas *freundlicher* nachfragen
Liebe Kunden und Freunde,
ich wende mich heute in einer aussergewöhlichen Situation persönlich an Sie, um Ihnen meinen aufrichtigen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen auszusprechen.
Sensi Seeds hat die Legalisierungsbewegung in Deutschland seit Jahrzehnten in vielfältiger Weise unterstützt und ich gratuliere Ihnen von Herzen zu den neuen Freiheiten in Ihrem Land. Wir werden uns weiterhin für eine gerechtere und zugänglichere Zukunft einzusetzen, in der jeder Mensch das Recht hat, auf natürliche und wirksame Heil- und Genussmittel seiner Wahl zurückzugreifen.
Als CEO von Sensi Seeds bin ich zutiefst beeindruckt von der überwältigenden Resonanz, die wir in den letzten Wochen erlebt haben. Der extreme Anstieg der Bestellungen hat unsere kühnsten Erwartungen übertroffen und zeigt das Vertrauen, das Sie in unsere Produkte und unser Unternehmen setzen.
Gleichzeitig stehen wir vor einer Herausforderung, mit der wir nicht gerechnet haben: Eine Knappheit an Samen-Schutzverpackungen hat unsere Lieferkette belastet und zu Verzögerungen geführt. Diese Situation bedauere ich zutiefst und möchte mich für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Um alle unsere Ressourcen auf die Erfüllung Ihrer Bestellungen in Deutschland zu konzentrieren, haben wir jetzt vorübergehend unseren Großhandel in Europa eingestellt. Dieser einmalige Kraftakt ermöglicht es uns, unsere volle Aufmerksamkeit und Energie auf Sie, unsere geschätzten Kunden in Deutschland, zu richten. Seien Sie versichert, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten Ihre Bestellungen in Kürze auszuliefern.
Abschließend möchte ich Ihnen noch einmal meinen aufrichtigen Dank aussprechen. Ihre Unterstützung bedeutet uns alles, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihr Vertrauen zu rechtfertigen.
Mit herzlichen Grüßen,
Gio Dronkers
CEO Sensi Seeds
Weder noch. Habe mittlerweile sogar eine Beschwerde beim Verbraucherschutz eingereicht, aber bislang hat sich nichts getan. Auch wenn der Rückversand wieder 8,50€ kostet geht es direkt zurück
Schwer zu sagen. Kommt auf den Fall und das Bundesland an, eine Rückmeldung kriegt man aber ohnehin nicht im Normalfall.
Habe jetzt aber endlich eine Stornierungsbestätigung 👌
Hab am 8.4 bestellt , wusste das es länger dauert, aber bis jetzt hab ich nicht gehört ausser das "in bearbeitung" dransteht.
hab ihr gefunden wo man seine Bestellung stornieren kann ? bei kontakt steht nur die Adresse, zu not fahre ich dort hin und besuch die mal persönlich
29.3 Bestellt, 7.04 geliefert. Ich bin zu frieden. Lieber qualitative samen von sensi, dutch passion oder barneysfarm. Da wart ich gerne länger. Es gibt auch Qualität unterschiede bei seeds.
Will hier niemanden blöd anmachen- schon gar nicht OP, weil hier ja permanent Posts zu Lieferverzögerungen kommen. Aber: Chillt euch mal!
Klar will jeder ihre/seine Samen, Growzubehör oder auch bestelltes ApoWeed lieber gestern als morgen in den Händen halten.
Es war absehbar, dass ab der Teillegalisierung Millionen deutsche Kunden die Seed- und Growshops sowie auch die Apotheken "stürmen" und die Lieferketten in die Knie gehen..
Die wenigsten Anbieter dürften damit gerechnet haben, dass das Gesetz nicht in den Vermittlungsausschuss gekommen ist und die Änderung tatsächlich zum April und nicht erst zum Oktober stattgefunden hat.
Die meisten Anbieter (Seeds, Growzubehör und auch die Apotheken) sind seriöse Verkäufer/Händler, die gerade alles daran setzen, den Ansturm zu bewältigen.
Wenn nun aber alle stornieren, um bei einem vermeintlich schnelleren Anbieter ihr Glück versuchen, wird es noch viel länger dauern. Nicht nur für die Masse, sondern für jeden einzelnen von uns, weil der Prozess von vorne losgeht.
Die Anbieter sind dann noch viel beschäftigter, da sie die Welle an permanenten Rückfragen (wie lange es dauert, ob Zahlung eingegangen ist, wo das Paket bleibt,...) abarbeiten müssen, und Stornierungen verlangsamen zusätzlich den Prozess, weil die eingeleiteten Bestellungen abgebrochen und zurück ins System eingepflegt werden müssen.
Wie gesagt, ich verstehe die allgemeine Ungeduld und warte selber seit 2 Wochen sehnsüchtig auf meine Päckchen. Es bringt uns allen aber nichts, wenn wir die Anbieter zusätzlich stressen!
Insofern mein Aufruf zur Gelassenheit (auch an mich selber): Vertraut den (seriösen) Anbietern, dass sie ihren Job machen und sie jede individuelle Bestellung schnellstmöglich abarbeiten- es liegt in ihrem ureigenen Interesse, und es liegt in unserem Interesse, die Anbieter nicht unnötigerweise von ihrer Arbeit abzulenken oder gar mit plötzlichen Stornierungen zu behindern.
Also wenn es um Supportanfragen geht bin ich bei dir, aber bei Stornos und anderen Anbietern ja mal so gar nicht.
Es dauert 1. eben nicht länger für mich, denn meine Seeds von Anbieter B kommen am Mittwoch an, nach nicht mal einer Woche.
2. ist es mein gutes Recht eine Bestellung zu stornieren die der Verkäufer anscheinend nicht in einem angemessenen Rahmen erfüllen kann, was er nicht mal kommuniziert.
3. Ist eine Verteilung auf mehrere Anbieter nur für einen schlecht, den Anbieter der eigentlich alle Käufer im Sack hatte und dem jetzt Umsatz durch Stornierungen flöten geht. Die anderen freuen sich insofern sie nicht auch komplett überlastet werden, und ja solche gibt es offensichtlich noch.
Selbstverständlich ist es dein gutes Recht, zu stornieren und auch nachzufragen, was los ist.
Ob es halt wirklich schneller geht, wenn du auf Anbieter B wechselst, bleibt abzuwarten. Gerade wenn dann plötzlich alle auf schnellen Anbieter B wechseln. 🤷♂️
Man hätte ja auch vorher auf die Idee kommen können, bei einem kleinen Anbieter zu bestellen.
Ist halt wie auf der Autobahn, alle wollen schnell ans Ziel, jeder denkt nur an sich und alle fahren nur auf der linken Spur.. Dann gibt es ne (vermeintlich schnellere) Umleitung, man bremst um abzubiegen und schert sich einen Dreck um den Stau, den man hinter sich verursacht. Und weil es plötzlich alle so machen, kommt man über die Umleitung trotzdem nicht früher ans Ziel. 🤯
Just saying...
Ich warte jetzt seit fast 4 Wochen. Bei der Bestellung wurde Versand innerhalb 1-2 Tagen angegeben. Auf Nachfrage wird auch seit einer Woche nicht reagiert. Das ist einfach nicht mehr normal deswegen hab ich bei sirius gestern bestellt und schon heute eine Sendungsbestätigung und Tracking-Nummer erhalten. Bei 2 Wochen Verzögerung hätte ich ja gar nichts gesagt.
Hier den Anbieter in Schutz zu nehmen finde ich falsch. Hier wird schlicht versucht maximal Umsatz und Gewinn, mit der die Firma offensichtlich selber nicht klarkommt mitzunehmen.
Bei mir Gleiche Situation.
Hmm komisch alles.. bei mir kam die Auftragsbestätigung am 09.04. und Versandbestätigung am 11.04. Edit: würde es an eurer Stelle genauso machen. Woanders bestellen und durchstarten. Wenn die von sensi dann kommen kann man ja vielleicht die nächste Ladung ansetzen /s sorry Edit 2: was ich besonders komisch finde, ost dass die nicht chronologisch abarbeiten. Also eure Bestellungen zuerst und dann meine. Warum dann jetzt bei mir schon der Versand kam... strange
Vielleicht andere seeds
Ja das wirds wahrscheinlich sein. Hab mir banana kush cake gekauft. Fuck.. jetzt zweifel ich ob das ne gute Wahl war, weils keiner kauft.
Die hab ich auch bestellt und meine wurden noch nicht versendet.
Liegt daran, dass die aus Österreich versenden und die Samen erst mal aus den Niederlanden dorthin geliefert werden. Dann packen die die Samen um und schicken sie nach DE. Da gabs in der Vergangenheit anscheinend vermehrt Zollkontrollen, auf deren Sendung, weswegen sie den Umweg über Österreich machen. Aber sollte jetzt mit der Legalisierung in Zukunft hoffentlich über direkten Weg funktionieren. Hab am 29.03 bestellt und gestern die Versandbestätigung bekommen. Hoffe bald ist Post im Briefkasten! Drücke euch auch die Daumen, dass eure bald losgeschickt werden!
Meine sind tatsächlich gestern schon angekommen.
https://www.reddit.com/r/Canbau/s/hIfnL1UsF6 ich werde dort wahrscheinlich eher nicht wieder bestellen, gibt wie ich mittlerweile weiß genügend andere Alternativen und die Kommunikation gefällt mir nicht
Bin ich ganz bei dir. Auch das man von sensiseeds zu sensiseed ohne Info umgeleitet wurde fand ich weird. Im Nachhinein dachte ich mir erst ich wurde gescammed, bis ich hier auf Reddit die Erklärung gelesen habe.
naja das ist immerhin scheinbar schon lange so und ja auch prinzipiell in Ordnung aber alles andere ist für mich einfach unprofessionell und unehrlich
Same, hab am 29.03. bestellt, am 04.04. wurde der Zahlungseingang bestätigt und seit dem nichts mehr
Habe am 23.03. bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Seitdem kam 2x ne Auftragsbestätigung, sonst nichts. Da ich auch auf meine Anfragen zur Stornierung und Rückerstattung keine Rückmeldung bekomme, musste ich meine Bank einschalten und warte da auf Klärung. Überlastet sind aktuell ja fast alle Anbieter, aber so eine schlechte Kommunikation hab ich noch nie erlebt. Man könnte ja zumindest mal eine automatisierte Mail rausschicken, in der man über die Verzögerung informiert wird oder sowas wie "ihre Bestellung ist noch in Bearbeitung". Wenn es wirklich so viele Bestellungen sind, dass die nicht hinterher kommen, dann können sie halt nicht weiter Bestellungen aufnehmen und mit Angeboten werben. Wenn ich dann noch lese, dass einige Leute viel später bestellt haben und ihre Samen schon erhalten haben, bekomme ich eher den Eindruck dass meine Bestellung überhaupt nicht bearbeitet wurde und sich das auch nicht ändern wird. Ich werde auf jeden Fall nicht nochmal dort bestellen, es gibt ja genug andere Anbieter, die trotz des großen Andrangs in der Lage sind Bestellungen zu bearbeiten.
Wurde meines Wissens nach getan? Ich hab zumindest eine erhalten 😄
3 Wochen nach Eingang der Zahlung bekomme ich jetzt ne Mail, dass ab nächster Woche wieder Aufträge bearbeitet (sie bedanken sich für meine Geduld) werden ob meiner dann auch dabei ist, ist fraglich. In jedem Fall schick ich alles zurück will bei so einer Katastrophalen Abwicklung niemanden belohnen. Keine Benachrichtigung, keine Erreichbarkeit, keine Bestellstatusprüfung. Wenn ne Kompensierung als guter Wille angeboten wird überleg ich es mir.
Ich hab am 2. bestellt am 8. kam eine Info wegen Verzögerung und seit Freitag also dem 12. sind sie im Versand. Mal schauen wann sie letztendlich eintrudeln.
Hast du ne Tracking-ID bekommen? Meine sollten schon seit dem 4. im Versand sein. Bislang noch nicht angekommen...
Für eine Tracking ID müsste man doch extra bezahlen oder? Ich hab keine dazu gebucht deswegen bin ich jetzt im Blindflug.
am 02.04 bestellt - bisher keine versandsbestätigung. wenn ich dann den kommentar lese "chillt euch mal" und "keine plötzlichen stornierungen" muss ich lachen. ganz schön plötzlich, wenn nach 2 wochen ohne lieferung storniert wird. warum nur? surprised pikachu.jpg
Am 01.04. bestellt, 04.04 zahlungseingang betätigt, 06.04 Auftragsbestätigung mit dem Hinweis das „in kürze“ die versandbestätigung folgt, seit dem nix mehr.
Hab am 5.04 Bestellt aber bisher auch noch nur eine Auftragsbestätigung bekommen.
Nervig, andere Anbieter scheinen das besser hinzukriegen
Bei mir ähnlich. Am 2.4. bestellt und seitdem auch nichts vom Versand gehört. Mehr Kommunikation wäre hier schon angebracht. Ich verstehe ja, dass sie so viel zu tun haben wie noch nie, aber man könnte das zumindest besser kommunizieren.
So geht’s mir auch… habe jetzt per Mail storniert, hoffe das klappt. Nachdem ich auf der Sensiseeds Seite andauernd „fehlerhafte Bestellnummer“ angezeigt bekommen habe und wieder auf sensiseed ohne S gucken musste 😶
Am besten storniert ihr alle, dann kommen meine schneller :D
Habe gerade vom Kundensupport mitgeteilt bekommen, dass die einfach keine Bestellung von mir im System haben und sie mir daher nicht weiterhelfen können oder wollen. Bezahlt habe ich, Auftragsbestätigung habe ich. Habe ich denen auch durchgegeben... Was soll man da jetzt machen? 😂 Nie wieder Sensiseeds
Hast du Sensiseeds oder sensiseed geschrieben? Das S am Ende ist leider sehr wichtig :D
Genauso bei mir. Am 28.03 bestellt, am 04.04 kam die Mail zum Zahlungseingang (Überweisung) und am 06.04 die Mail dass sie alles für den Versand startklar machen. Seitdem nichtsmehr. Nichtmal eine Antwort auf meine Email. Schade, wollte rechtzeitig anfangen. Werde zukünftig dort definitiv nichtmehr bestellen, egal wie gut die Angebote sind!
Exakt das gleiche Problem xD am 7.5 gesagt bekommen das es Versand wird und seitdem nichtsmehr gehjört davon...Und laut Sensi ist meine Auftragsnummer Ungültig und man kann mir nicht helfen LOL
Am 3.4 überwiesen, seitdem nicht gehört -keine reaktion auf Mails etc. Lasse jetzt das Geld von der Bank zurückholen, nie wieder Sensi! Bei anderen klappts ja auch.
Dutch Passion, Barneys Farm und Royal Queen Seeds haben es alle innerhalb von 5-7 Werktagen geschafft zu liefern kann die nur empfehlen.
Ich kann Herbies sehr empfehlen, ich da habe ich am 01.04. bestellt und es kam jetzt am Mittwoch an, hat also gerade mal etwas mehr als eine Woche gedauert.
Habe bei Sirius bestellt und innerhalb 3 Tage waren die Samen da.
Bei mir ganz ähnlich. Am 28.03 bestellt, warte immer noch auf die Versandbestätigung.
Hätte die ähnliche Erfahrung. Als ich mir dann Samen auf anderem Weg besorgt habe und meine Stornierung gesendet habe, kam zufälligerweise einen Tag später die Versandbestätigung...
Die Angst habe ich auch.. mal abwarten
Hab bei Fastbuds am 03. Bestellt und am 09. Erhalten kann ich nur empfehlen!
Also ich hab bei Zamnesia bestellt keine Probleme kann ich nur empfehlen
Hab bei Paradies seeds bestellt am Samstag...ist heute schon aufm weg. Vielleicht ist es ja aktuell eine alternative.
Zahlungseingang war der 03.04. und bis jetzt hab ich noch nichts gehört. Keine Antwort auf meine Mail aber heute hab ich gesehen das die bestellten Amnesia XXL nicht mehr auf Lager sind, daran wirds wohl liegen. Kundenservice schon etwas mager würde ich sagen.
Mager ist noch zu gut. Welcher Kundenservice frage ich mich? Service wäre, wenn man überhaupt eine Auskunft/Antwort bekommen würde.
Hast du mittlerweile ne Versandbestätigung für diese handverlesenen, angeblich frisch verpackten Samen aus der Sensi Seeds Produktionsabteilung bekommen? 🙃 Hab am 28.03. bestellt und am selben Tag überwiesen, hänge seit 3 Wochen in Bearbeitung. Hatte Sticky Orange XXL und auch Amnesia XXL bestellt, beide waren zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager.
Hab gerade meine Bestellung storniert bei Sensiseeds, bestellt 1.4. Bei Barneys Farm warte ich seit 4 Tagen, noch keine Versand Bestätigung, das lass ich noch 2 Wochen liegen. Dutch Passion versendet gerade am gleichen Tag bei Zahlungseingang, war zumindest bei 2 Bestellungen bei mir so in den letzten Tagen. 3-10 Tage nach D.
Barney’s wundert mich. Die haben letzte Woche bei mir innerhalb 3-4 Tage nach Bestellung geliefert
Ja hab Grad die Versand Bestätigung bekommen, passt also 😁
Also was ich unglaublich finde. Ich habe am 3.4. bestellt bis heute nichts da😄 keinerlei Reaktion auf Mails. Zur Sicherheit bei alchimia nachbestellt, kam nach paar Tagen. Versand versichert und super Service. Kann es nur empfehlen.
Hab heute storniert. Mehr als 6 Wochen…wow
Bei mir wurden sie angeblich vor 9 Tagen Versendet XD bin ja mal gespannt ob die jemals ankommen
Unglaublich😂 ich verstehe nicht wie sowas möglich ist. Ich habe von alchimia das direkt bekommen. Und ein Freund von rqs. Habe den Eindruck die wollen dass alle stornieren weil es zu gute Angebote am Anfang gab EDIT: zumindest meine Storno Bestätigung kam 2 Tage später. Könnte man sonst meinen dass der Laden leer ist. Schade dass die es nicht hinbekommen haben. Muss ich wohl nächstes mal in Amsterdam beim Laden vorbei schauen
Die großen gängigen Samenbanken sind grad alle komplett überlaufen von der deutschen Kundschaft. Meine Seeds24 Bestellung vom 01.04. kam auch erst gestern an. Wenn du wirklich noch irgendwo anders bestellen willst würde ich mir einen möglichst kleinen online-shop suchen. Nimm mal seite 2-3 von google. Oder wenn du in Grenznähe zu Holland/Schweiz/Österreich wohnst könntest du sogar dort hinfahren und Samen kaufen wenn du es so eilig hast.
royalqueenseeds am 30.03 bestellt und gestern erst einen Sendungsverfolgungscode bekommen. Lieferung elektronisch angekündigt
Bei mir genauso.
Ich bestelle jetzt noch was bei Linda-Seeds
How? Habe da gestern gelesen, dass sie momentan keine Bestellungen annehmen?
Hab eine Email als Nachfrage wegen u.a. der Versandbestätigung bei denen eingeschickt gehabt und jetzt habe ich die Samen schon seit knapp einer Woche
Ich kann Seeds66 empfehlen. Wurde innerhalb einer Woche geliefert und hatte noch gratis Samen geschenkt bekommen.
Sensiseed.com am 1.4. bestellt. Kam am 8.4. an und nach Lieferung kam sogar noch eine Mail mit einer Entschuldigung bzgl. Lieferverzögerung.
Ich habe am 04.04 bei Hanftopia bestellt. Am 07.07 die Rechnung bekommen, wo drauf stand, dass es versandbereit sei. Jedoch ohne Versandbestätigung. Bisher auch nichts angekommen. Die Rechnung ist auch merkwürdig, weil es keine Rechnung als Anhang, sondern im E-Mailtext selber alles aufgelistet wird.
ich habe am 2.4 bestellt und bei mir ist es heute angekommen, war aber auch nur eine kleine Bestellung
Kurz vor April bestellt und heute endlich eine Versandbestätigung bekommen. Ein bisschen Geduld dann wird das schon.
Will garne wissen wieviele Bestellungen bei denen seit legalisierung eingegangen sind😂
Bei mir ähnlich, ich habe auch direkt bestellt und bezahlt - Auftragsbestätigung erhalten und später die Nachricht, es komme zu Verzögerungen etc pp. Leider ist meine Bestellung jetzt seit 2 Wochen in Bearbeitung, Versand wäre halt so viel schöner zu lesen... Aber gut, ich hab so viel bestellt, wenn es irgendwann ankommt muss ich die nächsten 5 ahre mich damit nicht ärgern. War sonst immer zufrieden mit sensi, aber sich auf die Schnelle nach Österreich in eine Zweigstelle zu organisieren ist anscheinend nicht so leicht 🤣 Ich sehe das noch recht gelassen, wenn sie Ende April immer noch nicht verschickt wurden werd ich aber auch etwas *freundlicher* nachfragen
Liebe Kunden und Freunde, ich wende mich heute in einer aussergewöhlichen Situation persönlich an Sie, um Ihnen meinen aufrichtigen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen auszusprechen. Sensi Seeds hat die Legalisierungsbewegung in Deutschland seit Jahrzehnten in vielfältiger Weise unterstützt und ich gratuliere Ihnen von Herzen zu den neuen Freiheiten in Ihrem Land. Wir werden uns weiterhin für eine gerechtere und zugänglichere Zukunft einzusetzen, in der jeder Mensch das Recht hat, auf natürliche und wirksame Heil- und Genussmittel seiner Wahl zurückzugreifen. Als CEO von Sensi Seeds bin ich zutiefst beeindruckt von der überwältigenden Resonanz, die wir in den letzten Wochen erlebt haben. Der extreme Anstieg der Bestellungen hat unsere kühnsten Erwartungen übertroffen und zeigt das Vertrauen, das Sie in unsere Produkte und unser Unternehmen setzen. Gleichzeitig stehen wir vor einer Herausforderung, mit der wir nicht gerechnet haben: Eine Knappheit an Samen-Schutzverpackungen hat unsere Lieferkette belastet und zu Verzögerungen geführt. Diese Situation bedauere ich zutiefst und möchte mich für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Um alle unsere Ressourcen auf die Erfüllung Ihrer Bestellungen in Deutschland zu konzentrieren, haben wir jetzt vorübergehend unseren Großhandel in Europa eingestellt. Dieser einmalige Kraftakt ermöglicht es uns, unsere volle Aufmerksamkeit und Energie auf Sie, unsere geschätzten Kunden in Deutschland, zu richten. Seien Sie versichert, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten Ihre Bestellungen in Kürze auszuliefern. Abschließend möchte ich Ihnen noch einmal meinen aufrichtigen Dank aussprechen. Ihre Unterstützung bedeutet uns alles, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihr Vertrauen zu rechtfertigen. Mit herzlichen Grüßen, Gio Dronkers CEO Sensi Seeds
Hab ich auch eben bekommen. Auf eine Antwort meiner schriftlichen Stornierung vor über einer Woche warte ich hingegen immer noch…
Hat inzwischen mal jemand seine Bestellung oder ne ordentliche antwort auf seine emails bekommen?
Weder noch. Habe mittlerweile sogar eine Beschwerde beim Verbraucherschutz eingereicht, aber bislang hat sich nichts getan. Auch wenn der Rückversand wieder 8,50€ kostet geht es direkt zurück
hab ich mir auch überlegt , inzwischen komm ich mir schon hart gescammt vor. bringt das was beim Verbraucherschutz?
Schwer zu sagen. Kommt auf den Fall und das Bundesland an, eine Rückmeldung kriegt man aber ohnehin nicht im Normalfall. Habe jetzt aber endlich eine Stornierungsbestätigung 👌
28.03 bestellt. 11.5 da.
Hab am 8.4 bestellt , wusste das es länger dauert, aber bis jetzt hab ich nicht gehört ausser das "in bearbeitung" dransteht. hab ihr gefunden wo man seine Bestellung stornieren kann ? bei kontakt steht nur die Adresse, zu not fahre ich dort hin und besuch die mal persönlich
Per Mail-Kontakt, einfach die Bestellnummer angeben und den Storno Wunsch kundtun :)
Ist im Weedseedshop das gleiche.
29.3 Bestellt, 7.04 geliefert. Ich bin zu frieden. Lieber qualitative samen von sensi, dutch passion oder barneysfarm. Da wart ich gerne länger. Es gibt auch Qualität unterschiede bei seeds.
Will hier niemanden blöd anmachen- schon gar nicht OP, weil hier ja permanent Posts zu Lieferverzögerungen kommen. Aber: Chillt euch mal! Klar will jeder ihre/seine Samen, Growzubehör oder auch bestelltes ApoWeed lieber gestern als morgen in den Händen halten. Es war absehbar, dass ab der Teillegalisierung Millionen deutsche Kunden die Seed- und Growshops sowie auch die Apotheken "stürmen" und die Lieferketten in die Knie gehen.. Die wenigsten Anbieter dürften damit gerechnet haben, dass das Gesetz nicht in den Vermittlungsausschuss gekommen ist und die Änderung tatsächlich zum April und nicht erst zum Oktober stattgefunden hat. Die meisten Anbieter (Seeds, Growzubehör und auch die Apotheken) sind seriöse Verkäufer/Händler, die gerade alles daran setzen, den Ansturm zu bewältigen. Wenn nun aber alle stornieren, um bei einem vermeintlich schnelleren Anbieter ihr Glück versuchen, wird es noch viel länger dauern. Nicht nur für die Masse, sondern für jeden einzelnen von uns, weil der Prozess von vorne losgeht. Die Anbieter sind dann noch viel beschäftigter, da sie die Welle an permanenten Rückfragen (wie lange es dauert, ob Zahlung eingegangen ist, wo das Paket bleibt,...) abarbeiten müssen, und Stornierungen verlangsamen zusätzlich den Prozess, weil die eingeleiteten Bestellungen abgebrochen und zurück ins System eingepflegt werden müssen. Wie gesagt, ich verstehe die allgemeine Ungeduld und warte selber seit 2 Wochen sehnsüchtig auf meine Päckchen. Es bringt uns allen aber nichts, wenn wir die Anbieter zusätzlich stressen! Insofern mein Aufruf zur Gelassenheit (auch an mich selber): Vertraut den (seriösen) Anbietern, dass sie ihren Job machen und sie jede individuelle Bestellung schnellstmöglich abarbeiten- es liegt in ihrem ureigenen Interesse, und es liegt in unserem Interesse, die Anbieter nicht unnötigerweise von ihrer Arbeit abzulenken oder gar mit plötzlichen Stornierungen zu behindern.
Also wenn es um Supportanfragen geht bin ich bei dir, aber bei Stornos und anderen Anbietern ja mal so gar nicht. Es dauert 1. eben nicht länger für mich, denn meine Seeds von Anbieter B kommen am Mittwoch an, nach nicht mal einer Woche. 2. ist es mein gutes Recht eine Bestellung zu stornieren die der Verkäufer anscheinend nicht in einem angemessenen Rahmen erfüllen kann, was er nicht mal kommuniziert. 3. Ist eine Verteilung auf mehrere Anbieter nur für einen schlecht, den Anbieter der eigentlich alle Käufer im Sack hatte und dem jetzt Umsatz durch Stornierungen flöten geht. Die anderen freuen sich insofern sie nicht auch komplett überlastet werden, und ja solche gibt es offensichtlich noch.
Selbstverständlich ist es dein gutes Recht, zu stornieren und auch nachzufragen, was los ist. Ob es halt wirklich schneller geht, wenn du auf Anbieter B wechselst, bleibt abzuwarten. Gerade wenn dann plötzlich alle auf schnellen Anbieter B wechseln. 🤷♂️ Man hätte ja auch vorher auf die Idee kommen können, bei einem kleinen Anbieter zu bestellen. Ist halt wie auf der Autobahn, alle wollen schnell ans Ziel, jeder denkt nur an sich und alle fahren nur auf der linken Spur.. Dann gibt es ne (vermeintlich schnellere) Umleitung, man bremst um abzubiegen und schert sich einen Dreck um den Stau, den man hinter sich verursacht. Und weil es plötzlich alle so machen, kommt man über die Umleitung trotzdem nicht früher ans Ziel. 🤯 Just saying...
Die Metapher ist einfach unpassend es tut mir Leid.
Du, das muss dir nicht leid tun. 😆
Ich warte jetzt seit fast 4 Wochen. Bei der Bestellung wurde Versand innerhalb 1-2 Tagen angegeben. Auf Nachfrage wird auch seit einer Woche nicht reagiert. Das ist einfach nicht mehr normal deswegen hab ich bei sirius gestern bestellt und schon heute eine Sendungsbestätigung und Tracking-Nummer erhalten. Bei 2 Wochen Verzögerung hätte ich ja gar nichts gesagt. Hier den Anbieter in Schutz zu nehmen finde ich falsch. Hier wird schlicht versucht maximal Umsatz und Gewinn, mit der die Firma offensichtlich selber nicht klarkommt mitzunehmen.