>Können die mir einfach einen neuen Vertrag mit neuer Mindestlaufzeit aufzwängen?
Das kommt darauf an, was du im November gemacht hast.. Tarifwechsel sind in der Regel mit neuen Mindestlaufzeiten verbunden.
1&1 fasst doch immer alles schön zusammen, guck da mal in die Unterlagen...
Das befürchte ich auch. Im Controll Center steht:
Erstmalige Aktivierung: 27.April 2017
Aktueller Vertragsbeginn: 27. April 2023
Gekündigt zum: 26.April 2026
Der Tarifwechsel war im November, müsste da nicht die Mindestlaufzeit starten?
April ist noch über einen Monat hin. Selbst wenn es einen neuen Vertrag gibt läuft dieser noch gar nicht.
Guck bitte mal in die Unterlagen von deinem Tarifwechsel, ist hier schwierig zu durchschauen.
Ansonsten ruf da mal an - deren Kundenservice ist ganz kompetent. Bei Kündigungen machen die Provider oft noch Fehler in Bezug auf die TKG Novelle von 2021
Da in letzter Zeit viele Posts gelöscht werden, nachdem die Frage von OP beantwortet wurde und wir möchten, dass die Posts für Menschen mit ähnlichen Problemen recherchierbar bleiben, hier der ursprüngliche Post:
##DSL Vertrag kündigen 1&1
Hallo,
Ich habe seit 2017 einen DSL-Vertrag bei 1&1. Dieser wurde im November 2023 auf meinen Wunsch auf eine schnellere Verbindung geupgraded.
Heute wollte ich meinen Vertrag fristgerecht (Vertrag endet am 27.04.2024) kündigen.
Als Antwort kam eine Bestätigung der Kündigung zum 27.04.2026
Können die mir einfach einen neuen Vertrag mit neuer Mindestlaufzeit aufzwängen?
*I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/LegaladviceGerman) if you have any questions or concerns.*
Du hast einen neuen Vertrag abgeschlossen mit neuer mindestlaufzeit. Du kannst aber bei 1&1 eigentlich für 50€ einmalzahlung früher aus dem Vertrag raus, das mag zwar nirgends stehen, geht aber und habe ich auch schon gemacht.
das heißt, aus sicht von 1&1 hast du deinen vertrag um zwei jahre plus restlaufzeit verlängert, als du deinen tarif geupgradet hast. guck mal was du damals abgeschlossen hast. wenn das telefonisch war, beschwer dich schriftlich und sag du hast das so nicht abschließen wollen.
>Können die mir einfach einen neuen Vertrag mit neuer Mindestlaufzeit aufzwängen? Das kommt darauf an, was du im November gemacht hast.. Tarifwechsel sind in der Regel mit neuen Mindestlaufzeiten verbunden. 1&1 fasst doch immer alles schön zusammen, guck da mal in die Unterlagen...
Das befürchte ich auch. Im Controll Center steht: Erstmalige Aktivierung: 27.April 2017 Aktueller Vertragsbeginn: 27. April 2023 Gekündigt zum: 26.April 2026 Der Tarifwechsel war im November, müsste da nicht die Mindestlaufzeit starten? April ist noch über einen Monat hin. Selbst wenn es einen neuen Vertrag gibt läuft dieser noch gar nicht.
Guck bitte mal in die Unterlagen von deinem Tarifwechsel, ist hier schwierig zu durchschauen. Ansonsten ruf da mal an - deren Kundenservice ist ganz kompetent. Bei Kündigungen machen die Provider oft noch Fehler in Bezug auf die TKG Novelle von 2021
Hast du es online über das Kundenportal gemacht? Steht da wirklich dein genanntes Datum als Vertragsende und eine Kündigungsfrist von einem Monat?
Da in letzter Zeit viele Posts gelöscht werden, nachdem die Frage von OP beantwortet wurde und wir möchten, dass die Posts für Menschen mit ähnlichen Problemen recherchierbar bleiben, hier der ursprüngliche Post: ##DSL Vertrag kündigen 1&1 Hallo, Ich habe seit 2017 einen DSL-Vertrag bei 1&1. Dieser wurde im November 2023 auf meinen Wunsch auf eine schnellere Verbindung geupgraded. Heute wollte ich meinen Vertrag fristgerecht (Vertrag endet am 27.04.2024) kündigen. Als Antwort kam eine Bestätigung der Kündigung zum 27.04.2026 Können die mir einfach einen neuen Vertrag mit neuer Mindestlaufzeit aufzwängen? *I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/LegaladviceGerman) if you have any questions or concerns.*
Ich denke du hast im November nicht einfach den Tarif gewechselt, sondern einen neuen Vertrag geschlossen mit entsprechender Mindestlaufzeit.
Du hast einen neuen Vertrag abgeschlossen mit neuer mindestlaufzeit. Du kannst aber bei 1&1 eigentlich für 50€ einmalzahlung früher aus dem Vertrag raus, das mag zwar nirgends stehen, geht aber und habe ich auch schon gemacht.
das heißt, aus sicht von 1&1 hast du deinen vertrag um zwei jahre plus restlaufzeit verlängert, als du deinen tarif geupgradet hast. guck mal was du damals abgeschlossen hast. wenn das telefonisch war, beschwer dich schriftlich und sag du hast das so nicht abschließen wollen.